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Aktuelle Hinweise

Aktuelle Hinweise

Aktuelle Informationen in Zeiten von Corona

Die Ausbreitung des Coronavirus hält uns weiterhin in ihrem Bann. Sicher verfolgst auch du die nationale sowie weltweite Situation und fragst dich angesichts der Entwicklung vielleicht, was das alles für deine Auslandsträume bedeutet. Verständlicherweise erreichen uns viele Anrufe und E-Mails zu diesem Thema.

 

Wir – TravelWorks – lieben die große weite Welt und das Reisen. Gleichzeitig hat die Sicherheit unserer Programmteilnehmer, Mitarbeiter, Kollegen und Gastfamilien in den Zielgebieten für uns absolute Priorität. Daher stehen wir in engem Austausch mit unseren Partnerorganisationen weltweit. Wir verfolgen aufmerksam die Informationen des Auswärtigen Amts, des Robert Koch-Instituts, des deutschen Gesundheitsministeriums, der WHO und der Einwanderungs- und Fremdenverkehrsbehörden der Gastländer, in denen wir Aufenthalte anbieten.

 

Unsere Teilnehmer und Kunden informieren wir in dieser Krise regelmäßig per E-Mail über aktuelle Entwicklungen. Wenn du mit uns noch im Ausland unterwegs bist oder deine Reise bald bevorsteht, dann prüfe bitte regelmäßig deine Mails und checke vor allem auch den Junk/Spam-Ordner.

Aufgrund der aktuellen Situation mussten wir entscheiden, keine Programmausreisen bis einschließlich 31. Mai 2020 durchzuführen. Alle Kunden haben die Möglichkeit, kostenfrei auf einen späteren Zeitpunkt oder ein anderes Programm umzubuchen. Sollte deine Ausreise in diesen Zeitraum fallen, melden dich bitte bei uns, sofern wir dich nicht bereits kontaktiert haben. Wir verstehen, dass du viele Fragen rund um deinen Aufenthalt hast. Unsere Kollegen arbeiten mit Hochdruck daran, alle Fragen und Anliegen bestmöglich zu beantworten. Dabei gehen wir die Vielzahl der Anfragen chronologisch nach Abreisedatum durch. Es kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen, bis wir uns bei dir zurückmelden können.

 

 

Für alle späteren Ausreisen gilt: Sollten für den Zeitpunkt der Ausreise im Gastland „unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände“ vorliegen, die dem Aufenthalt entgegenstehen - eine Reisewarnung ist ein Indiz dafür - so hast du das Recht, kostenlos umzubuchen oder kostenlos vom Vertrag zurückzutreten. Wie auch schon vor Ausbruch des Coronavirus empfehlen wir dringend, eine gute Auslandsreiseversicherung abzuschließen. Diese sollte keine Ausschlussklausel für den Pandemiefall haben. Hierzu informieren wir auf Wunsch gerne näher.

 

Klar ist, dass man jegliche Reise nur dann antreten sollte, wenn man selbst frei von Symptomen einer Corona-Virus-Erkrankung ist und selbst in den letzten Wochen nicht in einem Risikogebiet war und dass man sich vor Ausreise wie auch im Gastland an die empfohlenen Hygienemaßnahmen, Nieß- und Hustenetikette sowie geltenden Vorsorgemaßnahmen hält.

Angesichts der diversen Einschränkungen, die wir derzeit zur Bekämpfung der Virusausbreitung auf uns nehmen, ist ein Auslandsaufenthalt sicher ein wunderbares Licht am Ende des Tunnels. Vielleicht hast du aufgrund der Einschränkungen aktuell auch mehr Zeit zuhause, um mit Muße einen Auslandsaufenthalt zu planen.

Wir gehen davon aus, dass die aktuelle Krise in den nächsten Wochen anhalten wird und Reisen danach wieder möglich sein werden. Daher: Ja, du kannst alle Programme mit Startdatum ab dem 01. Juni 2020 buchen. Selbstverständlich bestätigen wir nur Reisen, die nach aktuellem Stand wie geplant stattfinden können.

 

Das Thema Coronavirus verunsichert und legt aktuell einen Schleier über die sonst ungetrübte Vorfreude auf einen Auslandsaufenthalt – das ist schade und daran kann aktuell niemand etwas ändern. Was wir aber tun können – und das garantieren wir dir mit unserer bald 30-jährigen Erfahrung – ist, gemeinsam mit unseren lokalen Partnern bestmöglich für deine Sicherheit und Gesundheit zu sorgen!